Un Servizio cimiteriale dal volto umano sempre più vicino alle famiglie e moderno. Presentate le novità e le attività svolte nel 2015 in occasione della conferenza stampa per la Ricorrenza dei Defunti.

Volontario in aiuto alla fontanaGazebo per le informazioni al MonumentaleSignora chiede informazioni al gazebo
Volontario aiuta signora
Cartella stampa Commemorazione 2015Volontari al Monumentale

La conferenza stampa per la Ricorrenza dei defunti, è stata un’occasione per l’assessore della Città, Stefano Lo Russo, per il presidente di AFC, Gilberto Giuffrida e l’amministratore delegato, Gabriele Cavigioli, di presentare le novità dei servizi cimiteriali e le attività svolte nei cimiteri. E’ stato detto che i cimiteri sono al servizio della cittadinanza, sensibili all’accoglienza, all’ascolto dei bisogni, con l’offerta di un servizio flessibile ma di qualità (dal 2006 ad oggi confermata la qualità ISO 9001) e aperto alle innovazioni.Tra le novità: nuove politiche sociali del Comune in aiuto alle famiglie con maggiori difficoltà economiche, che garantiscono agevolazioni tariffarie e riduzione dei costi per coloro che appartengono alle tre fasce di reddito ISEE (vedere allegato agevolazioni_tariffe[1].

Nuovo regolamento attento alle mutate sensibilità animaliste che consente di poter essere accompagnati dal proprio cane anche nei cimiteri.

Apertura dei Cimiteri alle visite turistiche ed agli eventi culturali che rendono sempre più pubblico questo spazio, pur nel rispetto dei defunti e della sacralità del luogo.

Nuova figura professionale che accompagnerà la famiglia dall’inizio alla fine. Nel corso del 2016 è prevista una nuova procedura, che consentirà alle famiglie di avere un referente individuale, che le seguirà nello svolgimento della pratica e delle operazioni cimiteriali dall’inizio alla fine. Inoltre, per garantire maggior trasparenza, la fattura con il costo delle tariffe comunali, verrà consegnata direttamente ai parenti, mentre in precedenza veniva fornita solo all’Impresa di Onoranze funebri incaricata.

Prenotazione del funerale on line per le imprese di onoranze funebri. La collaborazione tra AFC Torino S.p.A ed il C.S.I Piemonte ha consentito significative innovazioni dei sistemi informativi cimiteriali a beneficio dei cittadini e delle imprese. Tra le novità del 2015, la prenotazione on line del funerale per le imprese di onoranze funebri. Le agenzie non dovranno più fare code né corse agli Uffici di corso Peschiera per arrivare primi a fissare i funerali e farsi assegnare le sepolture, ma sarà il sistema telematico stesso, una volta inseriti i dati richiesti, a comunicare le disponibilità. Per un periodo si potrà continuare a prenotare anche allo sportello. Nel mese di ottobre si sono svolti dei corsi di formazione gratuiti per le imprese.

Apertura dei cimiteri agli animali d’affezione. Quella del 2015 è la prima ricorrenza dei defunti in cui i cani potranno accompagnare i propri padroni a portare i fiori sulla tomba delle persone care. Dal 20 ottobre infatti, è in vigore la nuova normativa comunale che consente l’accesso ai cimiteri torinesi degli animali d’affezione. Ovviamente attenendosi strettamente al regolamento che prevede un guinzaglio che non superi il metro e mezzo, museruola al seguito e, soprattutto, grande rispetto per la sacralità del luogo.

Nuovi sistemi di monitoraggio e controllo dei cimiteri. Il nuovo sistema anti intrusione a raggi infrarossi installato nei cimiteri, ha già consentito di sventare cinque tentativi di furto di rame avvenuti tutti di notte. Molto apprezzati invece dai visitatori che hanno avuto bisogno di aiuto perché rimasti chiusi dentro oltre l’orario di apertura, i quarantadue  nuovi citofoni collocati presso gli ingressi dei cimiteri torinesi da usare in caso di emergenza.

Cento nuove fontane e impianto idrico rifatto al Parco ed al Monumentale. Concluso il primo grosso intervento di rifacimento degli impianti idrici nei due maggiori cimiteri. Al Parco i lavori erano iniziati nel luglio 2014, al Monumentale a dicembre. In quest’ultimo si è intervenuti nell’area nuova, nella VII e VIII Ampliazione, dove si trovano i complessi di sepoltura denominati “Il Giardino della Quiete (gli edifici sul lato di Corso Regio parco) e “La Pace”. Collocate anche cinquanta nuove fontane con panchine ed innaffiatoi in ciascun cimitero. Nel corso del nuovo anno, appena sarà approvato il progetto ed effettuato il bando di gara, si comincerà con la seconda ed ultima parte che interesserà invece l’Ampliazione storica del Monumentale ed i piccoli cimiteri di Sassi e di Cavoretto.

Nuove tombe di famiglia a costi accessibili costituite da più loculi vicini e intere pareti di cellette. Per rispondere alle esigenze delle famiglie che vogliono restare vicine non solo in vita, sono stati realizzati e messi a disposizione dei nuovi modelli di tombe di famiglia. Verranno cedute per 99 anni con asta pubblica, indetta da AFC Torino S.p.A. Il termine ultimo per partecipare sono le ore 10 del 16 novembre (tutte le informazioni al link http://www.cimiteritorino.it/2015/10/asta-pubblica-per-lassegnazione-di-nuove-tombe-di-famiglia-costituite-da-loculi-pregiati-vicini-e-cellette-per-99-anni-al-monumentale-ed-a-sassi/). Si possono acquistare direttamente invece, le centinaia di cellette, tutte nuove e disponibili, realizzate dal Comune per rispondere al numero crescente di persone che scelgono di essere cremate e vogliono pensare anche al futuro della loro famiglia.

Un cimitero a vocazione culturale aperto al turismo.Torino è una città dai tesori nascosti, e tra questi il Cimitero Monumentale è sicuramente uno dei più importanti per il suo valore storico ed artistico e da quest’anno la Città ha aperto ufficialmente le porte al turismo. Inaugurato nel 1829, ampliato  per la prima volta nel 1882. Bombardato il 13 luglio del 1943 dalla RAF, ospita personaggi celebri e numerose testimonianze d’arte, soprattutto in stile liberty. Oltre 500 i personaggi illustri censiti tra scrittori, statisti, storici, artisti, calciatori, eroi. Da Silvio Pellico a De Amicis, da Tamagno a Fred Buscaglione. In crescita il numero delle visite guidate e degli eventi che hanno un Ufficio dedicato. Il Monumentale è stato anche scelto dal Festival Torino Spiritualità come teatro per il reading “la Morte di Ivan Ilic” dello scrittore e traduttore di Tolstoij, Paolo Nori. Non a caso è stata scelta Torino per ospitare, il convegno dei Servizi Funerari Italiani sulla valorizzazione culturale e turistica dei cimiteri che si terrà l’11 dicembre 2015.

 

Ultimo aggiornamento: 3 dicembre 2015

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